अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मॉरीशस में कार किराए पर लेने से पहले यात्री हमसे जो सबसे ज़्यादा पूछते हैं।
क्या मॉरीशस में कार किराए पर लेने के लिए अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस चाहिए?
नहीं। यदि आपका राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस अंग्रेज़ी या फ़्रेंच में है, तो एक वर्ष तक के प्रवास के लिए मॉरीशस में वह स्वीकार्य है — अंतर्राष्ट्रीय परमिट की ज़रूरत नहीं। यदि आपका लाइसेंस किसी अन्य लिपि या भाषा में है (अरबी, चीनी, रूसी आदि), तो उसके साथ अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट लाएँ। लाइसेंस कम से कम एक वर्ष पुराना होना चाहिए।
क्या एयरपोर्ट पिकअप कीमत में शामिल है?
हाँ। सर सीवूसागुर रामगुलाम अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर डिलीवरी और वापसी नि:शुल्क है, आपकी फ़्लाइट का समय चाहे जो हो। हम आगमन हॉल में आपके नाम की तख़्ती लिए व्यक्तिगत रूप से मिलते हैं — कोई शटल बस नहीं, कोई बाहरी डिपो नहीं।
मॉरीशस में कार किराए पर लेने की न्यूनतम आयु क्या है?
आपकी आयु कम से कम 21 वर्ष होनी चाहिए और आपके पास कम से कम एक वर्ष पुराना ड्राइविंग लाइसेंस होना चाहिए। हमारे यहाँ युवा-चालक अधिभार नहीं लगता।
क्या आप सुरक्षा जमा राशि लेते हैं?
नहीं। हम कोई सुरक्षा जमा राशि नहीं रखते। आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब कार क्षतिग्रस्त लौटे — और उस स्थिति में भी राशि वास्तविक क्षति तक सीमित रहती है, जिसे टक्कर क्षति छूट लेने पर और घटाया जा सकता है।
क्या बुक करते समय भुगतान करना होगा?
बुकिंग पक्की करने के लिए कुल राशि का 25% ऑनलाइन जमा किया जाता है, और शेष 75% कार सौंपे जाने पर देय होता है। भुगतान के 48 घंटे के भीतर रद्द करने पर पूरी राशि वापस।
मॉरीशस में सड़क के किस ओर गाड़ी चलाई जाती है?
मॉरीशस में यूनाइटेड किंगडम की तरह बाईं ओर गाड़ी चलती है, और हमारी अधिकांश कारें दाएँ हाथ के स्टीयरिंग वाली हैं। आबादी वाले क्षेत्रों में गति सीमा 40–60 किमी/घंटा, खुली सड़कों पर 80 किमी/घंटा और मोटरवे पर 110 किमी/घंटा है। सड़कें अच्छी हैं, पर ग्रामीण रास्तों पर बसों, कुत्तों और गन्ना ढोने वाले ट्रकों से सावधान रहें।
क्या बीमा शामिल है?
हाँ। हर किराए में बताई गई कीमत में व्यापक बीमा और असीमित माइलेज शामिल है। कार सौंपते समय हम अधिशेष स्पष्ट रूप से समझाते हैं, और टक्कर क्षति छूट लेने पर वह काफ़ी घट जाता है।
ईंधन नीति क्या है?
पूरा से पूरा। आपको कार भरे टैंक के साथ मिलती है और भरे टैंक के साथ ही लौटानी है। हवाई अड्डे से कुछ मिनट की दूरी पर पेट्रोल पंप है, और हम आपको बता देंगे कि वह कहाँ है।
क्या दो लोग कार चला सकते हैं?
हाँ, और दूसरे चालक का कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। कार लेते समय बस उनका लाइसेंस साथ लाएँ ताकि हम उन्हें अनुबंध में जोड़ सकें।
अगर मेरी फ़्लाइट देर से आए तो क्या होगा?
कुछ नहीं — बुकिंग के समय दिए गए फ़्लाइट नंबर से हम आपकी उड़ान पर नज़र रखते हैं और प्रतीक्षा करते हैं। देर से आने का कोई शुल्क नहीं, चाहे रात के तीन ही क्यों न बज जाएँ।
क्या आप शिशु और बाल सीटें देते हैं?
हाँ, अनुरोध पर और उपलब्धता के अधीन। बुकिंग के समय बच्चे की आयु बता दें ताकि हम सही सीट लगा सकें।
क्या मैं कार द्वीप में कहीं भी ले जा सकता हूँ?
हाँ। माइलेज असीमित है और पूरा द्वीप आपके लिए खुला है, शामारेल का रास्ता और दक्षिणी तट भी। हम केवल इतना कहते हैं कि बिना पक्की समुद्रतट की पगडंडियों से बचें, जहाँ कारों का बीमा मान्य नहीं होता।
