Questions fréquentes
Les questions que les voyageurs nous posent le plus avant de louer une voiture à Maurice.
Faut-il un permis de conduire international pour louer une voiture à Maurice ?
Non. Si votre permis national est rédigé en français ou en anglais, il est accepté à Maurice pour des séjours allant jusqu'à un an — le permis international n'est pas nécessaire. Si votre permis est dans un autre alphabet ou une autre langue (arabe, chinois, russe, etc.), munissez-vous d'un permis de conduire international en complément. Vous devez être titulaire du permis depuis au moins un an.
L'accueil à l'aéroport est-il compris dans le prix ?
Oui. La livraison et la reprise à l'aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam sont gratuites, quelle que soit l'heure de votre vol. Nous vous accueillons personnellement dans le hall d'arrivée avec une pancarte à votre nom — il n'y a ni navette ni dépôt en dehors de l'aéroport.
Quel est l'âge minimum pour louer une voiture à Maurice ?
Vous devez avoir au moins 21 ans et être titulaire du permis de conduire depuis au moins un an. Nous n'appliquons aucune surtaxe jeune conducteur.
Prenez-vous une caution ?
Non. Nous ne prenons aucune caution. Vous ne payez que si la voiture est rendue endommagée — et uniquement le montant du dommage, que le rachat de franchise réduit fortement si vous le souscrivez.
Dois-je payer au moment de réserver ?
Un acompte de 25 % du total est réglé en ligne pour garantir la réservation, et les 75 % restants sont dus à la remise du véhicule. Annulez dans les 48 heures suivant le paiement et vous êtes intégralement remboursé.
De quel côté roule-t-on à Maurice ?
À Maurice, on roule à gauche, comme au Royaume-Uni, et la plupart de nos voitures ont le volant à droite. Les limitations sont de 40 à 60 km/h en agglomération, 80 km/h sur route et 110 km/h sur autoroute. Les routes sont bonnes, mais attention aux bus, aux chiens et aux camions de canne à sucre sur les routes de campagne.
L'assurance est-elle comprise ?
Oui. Chaque location comprend une assurance tous risques et le kilométrage illimité dans le prix annoncé. Nous vous expliquons clairement la franchise à la remise du véhicule, et le rachat de franchise la réduit fortement.
Quelle est la politique carburant ?
Plein à plein. Vous recevez la voiture avec le plein et vous la rendez avec le plein. Une station-service se trouve à quelques minutes de l'aéroport, nous vous montrons où.
Peut-on être deux à conduire la voiture ?
Oui, et le deuxième conducteur ne coûte rien de plus. Apportez simplement son permis à la prise en charge pour que nous l'ajoutions au contrat.
Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?
Rien — nous suivons votre vol grâce au numéro que vous nous communiquez à la réservation, et nous attendons. Aucun frais d'arrivée tardive, même à trois heures du matin.
Proposez-vous des sièges bébé et enfant ?
Oui, sur demande et gratuitement, selon disponibilité. Indiquez-nous l'âge de l'enfant à la réservation pour que nous installions le siège adapté.
Puis-je circuler partout sur l'île ?
Oui. Le kilométrage est illimité et toute l'île vous est ouverte, y compris la route de Chamarel et la côte sud. Nous vous demandons seulement d'éviter les chemins de plage non goudronnés, où les voitures ne sont pas assurées.