سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما نفعله ببياناتك الشخصية عند حجز سيارة، أو مراسلتنا، أو مجرد تصفح هذا الموقع. وشركة Quick Car Rental Ltd هي المتحكم في البيانات.
آخر تحديث: 6 أغسطس 2026
ما الذي نجمعه
عند الحجز: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (ورقم ثانٍ إن قدّمته)، وبلد إقامتك، ورقم رحلتك إن ذكرته، والتواريخ والسيارة التي اخترتها، والإضافات التي حدّدتها، وكل ما تكتبه في خانة الملاحظات. وعبر نموذج التواصل: اسمك، وبريدك، ورقم هاتف اختياري، ورسالتك. لا شيء غير ذلك. أما العربون الإلكتروني فتعالجه بوابة الدفع لدينا مباشرة؛ ولا تصل بيانات بطاقتك إلينا أبداً ولا تُخزَّن في نظامنا.
لماذا نحتاجها
لتأكيد إيجارك وإدارته، وللتعرّف عليك في المطار، ولمتابعة رحلتك كي نكون بانتظارك عند هبوطك، وللوصول إليك إذا تغيّر شيء، وللوفاء بالتزامات حفظ السجلات والتأمين المطبَّقة على تأجير المركبات في موريشيوس.
الأساس القانوني
نعالج بيانات حجزك من أجل تنفيذ عقد الإيجار الذي أبرمته. ونحتفظ بالسجلات بعد انتهاء الإيجار لأن القانون الموريشيوسي وشركات التأمين لدينا يوجبان ذلك. ونردّ على رسائل نموذج الاتصال استناداً إلى مصلحتنا المشروعة في الرد على من يراسلنا.
مَن يطّلع عليها
نحن الاثنان فقط اللذان ندير الشركة، إضافةً إلى شركة التأمين لدينا في حال وقوع مطالبة، والشرطة أو المحاكم الموريشيوسية إذا أُلزمنا قانوناً بالإفصاح. ولا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع المعلنين أو وسطاء البيانات، ولا نمرّرها إلى منصات حجز خارجية.
ملفات تعريف الارتباط
يضع هذا الموقع ملفَّي تعريف ارتباط صغيرين، وكلاهما وظيفي بحت: أحدهما يتذكّر اللغة التي تقرأ بها، والآخر يسجّل أنك اخترت لغة بنفسك حتى نتوقف عن اقتراح لغة أخرى. ولا توجد في هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية أو أدوات تتبّع من أطراف ثالثة، ولهذا لا يُطلب منك أي موافقة.
مدة الاحتفاظ
يُحتفظ بسجلات الحجز طوال المدة التي تقتضيها القواعد الضريبية والتأمينية في موريشيوس، ثم تُحذف. أما رسائل نموذج الاتصال فتُحذف بمجرد إغلاق الاستفسار دون أن يعقبه حجز.
حقوقك
يمكنك أن تسألنا عمّا نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيح أي معلومة خاطئة، وأن تطلب حذفها حيثما لا نكون ملزمين بحفظها، وأن تعترض على طريقة استخدامنا لها. راسلنا وسنردّ خلال شهر، مجاناً.
أين تُحفظ بياناتك
يُخزَّن حجزك في نظام الحجوزات لدينا، المستضاف في مركز بيانات يديره مزوّد الاستضافة. وإذا كنت تراسلنا من الاتحاد الأوروبي، فيرجى ملاحظة أن موريشيوس تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ ونحن نتعامل مع معلوماتك وفق المعيار الموصوف في هذه السياسة أينما خُزِّنت.
التواصل
لأي أمر يتعلق ببياناتك الشخصية، راسلنا على resa@quickcarrental.net أو عبر واتساب. وإن لم تقتنع بردّنا، يمكنك التقدّم بشكوى إلى مكتب حماية البيانات في موريشيوس.